Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestro chatbot de WhatsApp.
2. Información que recopilamos
- Número de teléfono
- Mensajes enviados a nuestro chatbot de WhatsApp
- Fechas y horas de interacción
3. Uso de la información
- Responder consultas y solicitudes
- Brindar información sobre productos y servicios
- Mejorar la experiencia del chatbot
4. WhatsApp y Meta
Este servicio utiliza la API de WhatsApp Cloud proporcionada por Meta. El tratamiento de los mensajes también está sujeto a la Política de Privacidad de WhatsApp.
5. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para operar el servicio o cumplir con obligaciones legales.
6. Conservación de datos
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir requisitos legales.
7. Derechos del usuario
Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos a través de WhatsApp o correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
Email: importadorajvyserviciossrl@gmail.com
